セットアップ支援ソフト「PANATERM Ver. 7」
～PCのシリアル(COM)ポートにアクセスできない場合の手順～

ご使用されるPCの状態によっては、当社製のWindowsアプリケーションから、PCのシリアル(COM)ポートにアクセスできない場合があります。
どのプロセスがCOMポートを使用しているのかを把握し、そのプロセスを停止してください。
シリアル（COM）ポートを使用しているプロセスを検索するには、以下の手順を実施して下さい。

1. Process Explorerツールをダウンロードします。
   
   
2. デバイスマネージャーから「ポート(COMとLPT)」を開き、対象のデバイスを右クリックしてプロパティを選択します。
   
   
3. 詳細タブを選択し、プロパティ(P)の選択肢から「サービス」を選択し、ここに表示される値をメモして下さい。
   
   
4. 手順1.でダウンロードしたProcess Explorerを開き、メニューから「Find Handle or DLL…」を選択します。
   
   
   
5. 手順3.でメモした値を「Handle or DLL substring」に入力し、「Search」ボタンをクリックします。
   表示された結果から、どのプロセスがシリアルポートを使用しているか特定し、対象のプロセスを停止してください。