パナソニック インダストリー / 制御機器
パナソニック インダストリー / 制御機器

ご注文・ご使用に際してのお願い
(制御部品・電子デバイス)[特定商品*を除く]

* 特定商品とは、タクタイルスイッチ(ライトタッチスイッチ)、ディテクタスイッチ、プッシュスイッチ、エンコーダ、ロータリボリューム、ポジションセンサ、およびタッチパネルを指します。これら特定商品については ご注文・ご使用に際してのお願い(制御部品・電子デバイス)[特定商品]にてご確認をお願いいたします。

本サイトに掲載された製品および仕様は、製品の改良などで変更(仕様変更、製造場所変更、生産終了を含む)することがありますので、掲載製品の量産設計検討やご注文に際しては、本サイトに掲載された情報が最新のものであることを、当社営業担当までお問い合わせのうえ、ご確認くださいますようお願いします。

安全に関するご注意

当社は品質、信頼性の向上に努めていますが、一般に電気部品・機器はある確率で故障が発生します。
また、使用環境、使用条件によって耐久性が異なります。ご使用にあたっては、必ず実使用条件にて実機確認を行ってください。性能が劣化した状態で引き続き使用されますと、絶縁劣化により、異常発熱、発煙、発火のおそれがあります。製品の故障もしくは寿命により、結果として人身事故、火災事故、社会的な損害などを生じさせないよう冗長設計、延焼対策設計、誤動作防止設計などの安全設計や定期的な保守の実施をお願いします。


当社は製品の用途に応じて品質水準を「標準水準」、「特別水準」およびお客様に品質保証プログラムを指定頂く「特定水準」に分類しております。各品質水準は、以下に示す用途に製品が使われることを意図しております。

標準水準:コンピュータ、OA機器、通信機器、AV機器、家電、工作機械、パーソナル機器、産業用ロボット
特別水準:輸送機器(自動車、列車、船舶など)、交通用信号機器、防犯・防災装置、電力機器、各種安全装置、生命維持を直接の目的としない医療機器
特定水準:航空機器、航空宇宙機器、海底中継機器、原子力制御システム、生命維持のための医療機器・装置またはシステム

当社製品を下記の条件にて、当社と仕様書の取り交わし無くご使用される場合は、品質を保証いたしかねますので、必ず事前に当社営業担当へご相談いただき、仕様書の取り交わしをお願いします。

  1. 上記の「特別水準」、「特定水準」の用途でご使用される場合。
  2. 「標準水準」であっても本サイトに掲載された仕様や環境・条件の範囲を超えて使用される可能性のある場合、また記載のない条件や環境での使用をご検討の場合。
  3. 上記1のご使用において、仕様書の取り交わし後、使用条件の変更が伴う他機種へ転用される場合。

受入検査

ご購入品または納入品につきましては、速やかに受入検査を行っていただくとともに、本製品の受入検査前または検査中の扱いにつきましては、管理保全に十分なご配慮をお願いします。

保証期間

本製品の保証期間は、別途に両者間で定めない限りは、ご購入後あるいは貴社のご指定場所への納入後1年間とさせていただきます。

保証範囲

万一、保証期間中に本製品に当社側の責による故障や瑕疵が明らかになった場合、当社は代替品の提供、または瑕疵部分の交換、修理を、本製品のご購入あるいは納入場所で、無償で速やかに行わせていただきます。
ただし、故障や瑕疵が次の項目に該当する場合は、この保証の対象範囲から除かせていただくものとします。

  1. 貴社側にて指示された仕様、規格、取り扱い方法などに起因する場合。
  2. ご購入後あるいは納入後に行われた当社側が係わっていない構造、性能、仕様などの改変が原因の場合。
  3. ご購入後あるいは契約時に実用化されていた技術では予見することが不可能な現象に起因する場合。
  4. カタログや仕様書に記載されている条件・環境の範囲を逸脱して使用された場合。
  5. 本製品を貴社の機器に組み込んで使用される際、貴社の機器が業界の通念上備えられている機能、構造などを持っていれば回避できた損害の場合。
  6. 天災や不可抗力に起因する場合。
  7. 貴社が転売した場合。

また、ここでいう保証は、ご購入または納入された本製品単体の保証に限るもので、本製品の故障や瑕疵から誘発される損害は除かせていただくものとします。
なお、いかなる場合においても、当社の責任は、本製品の不具合対象数量に対してお客様が当社に支払った代金を上限とします。

ご注文・ご使用に際してのお願い
(自動車用途専用)

本サイトに掲載された製品および仕様は、製品の改良などで変更(仕様変更、製造場所変更、生産終了を含む)することがありますので、掲載製品の量産設計検討やご注文に際しては、本サイトに掲載された情報が最新のものであることを、当社営業担当までお問い合わせのうえ、ご確認くださいますようお願いします。

安全に関するご注意

当社は品質、信頼性の向上に努めていますが、一般に電気部品・機器はある確率で故障が発生します。
また、使用環境、使用条件によって耐久性が異なります。ご使用にあたっては、必ず実使用条件にて実車確認を行ってください。性能が劣化した状態で引き続き使用されますと、絶縁劣化により、異常発熱、発煙、発火のおそれがあります。製品の故障もしくは寿命により、結果として人身事故、火災事故、社会的な損害などを生じさせないよう冗長設計、延焼対策設計、誤動作防止設計などの安全設計や定期的な保守の実施をお願いします。

自動車用途向け製品は、一般電子部品用途には使用しないでください。必要な認証・安全規格(UL、CSA、VDE等)に対応していないことがあります。
仕様書の取り交わし後、当社に連絡無く、使用条件を変更される場合、もしくは重要保安部品(車の走る、曲がる、止まるを直接制御する部品、機器)に転用される場合は品質を保証いたしかねますので、必ず事前に当社営業担当へご相談いただき、仕様書の取り交わしをお願いします。

保証範囲

万一、本製品に当社側の責による故障や瑕疵が明らかになった場合、当社は代替品の提供、または瑕疵部分の交換、修理を、本製品のご購入あるいは納入場所で、無償で速やかに行わせていただきます。
ただし、故障や瑕疵が次の項目に該当する場合は、この保証の対象範囲から除かせていただくものとします。

  1. 貴社側にて指示された仕様、規格、取扱い方法などに起因する場合。
  2. ご購入後あるいは納入後に行われた当社側が係わっていない構造、性能、仕様などの改変が原因の場合。
  3. ご購入後あるいは契約時に実用化されていた技術では予見することが不可能な現象に起因する場合。
  4. カタログや仕様書に記載されている条件・環境の範囲を逸脱して使用された場合。
  5. 本製品を貴社の機器に組み込んで使用される際、貴社の機器が業界の通念上備えられている機能、構造などを持っていれば回避できた損害の場合。
  6. 天災や不可抗力に起因する場合。
  7. 貴社が転売した場合。

また、ここでいう保証は、ご購入または納入された本製品単体の保証に限るもので、本製品の故障や瑕疵から誘発される損害は除かせていただくものとします。
なお、いかなる場合においても、当社の責任は、本製品の不具合対象数量に対してお客様が当社に支払った代金を上限とします。