隱私權政策

1. 本公司是誰？
2. 何謂個人資料？
3. 本公司蒐集哪些關於您的個人資料，以及如何蒐集？
4. 本公司處理個人資訊的法理依據為何？
5. 本公司為什麼（目的）以及如何蒐集、處理及利用蒐集您的個人資料？
6. 哪些對象和地區，會利用您的個人資料？
   1. 個人資料的第三方接收者
   2. 個人資料的國際傳輸
7. 本公司如何保障個人資料的安全？
8. 您有哪些權利？又該如何行使？
9. 本公司保存及利用個人資料的時間有多長？
10. 本網站上的第三方連結和產品
11. Cookie
12. 您的選擇（選擇不要收到行銷相關電子郵件）
13. 兒童的個人資料
14. 本隱私權政策的變更
15. 更多資訊

1. 在本網站建立本公司帳號或個人檔案或註冊成為會員時
   在本網站或應用程式建立 本公司帳號或個人檔案或註冊成為會員時，本公司會要求您提供特定個人資料，包括但不限於姓名、電子郵件地址、郵寄地址等。您需要使用電子郵件地址和密碼，才能登入帳號／個人檔案。
   請注意，若本公司經由其他業務管道取得的個人資料與您在本網站登錄的資訊不一致，本公司將會修正您的帳號資訊，以更新到最新狀態。
2. 在本網站上登錄產品或裝置時
   若您選擇登錄相關產品或裝置，以便受益於特定功能（例如產品／裝置保固），本公司可能會蒐集您的個人資訊，例如姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址，以及所購買的 Panasonic 產品或裝置相關資訊，例如其序號（或其他產品／裝置識別碼）及購買日期。
3. 與本公司通訊時
   若您聯絡本公司，或經由本網站、電子郵件、電話或親臨現場與本公司的顧客支援代表互動、提出諮詢或參與問卷調查和評價、參與由本公司主辦或參展的展會、聯繫本公司客服或使用售後服務等，本公司可能會蒐集您的個人資料，例如姓名、郵寄地址、電話號碼、電子郵件地址和聯絡喜好設定，以及所購買的 Panasonic 產品或裝置相關資訊，例如其序號及購買日期。本公司也可能會建立相關紀錄／報告，以協助診斷與您所提問題有關的產品或應用程式效能，擷取這類問題的相關資訊。本公司可能會存取您的 個人檔案／帳號。本公司也可能會記錄並檢視您與顧客支援代表的對話內容（例如：當您經由電話聯絡本公司時），也會檢視您自願填寫顧客問卷調查時提供的任何資訊。只有在適用的法律許可的情況下，本公司才會記錄和／或檢視您與本公司的對話內容，而且本公司最遲會在對話開始時讓您知道這件事。
4. 訂閱促銷通訊與電子報
   訂閱本公司的促銷通訊內容和電子報時，本公司會蒐集個人資料，包括電子郵件地址和郵寄地址。

1. 產品／裝置資訊 - 像是唯一裝置識別碼、IP 位址、作業系統詳細資料，以及用來存取網站的裝置的設定。
2. 紀錄資料 - 例如使用網站的時間和持續時間，透過網站輸入的搜尋關鍵字，以及藉由設定在裝置（電腦、手機、平板電腦等）上的 Cookie 儲存的任何資料。
3. 語音資料 - 例如您使用語音指令時，本公司儲存在伺服器上的錄音資料。
4. 其他資料 - 關於網站使用情形，例如您使用的線上應用程式、造訪的網站，以及您如何與透過網站提供的內容互動。

1. 取得您的同意；
2. 履行本公司對您基於契約或類似契約關係之義務；
3. 履行本公司的法定或法規義務；
4. 為增進公共利益所必要；
5. 保障本公司的合法利益

1. 本公司產品及服務的相關提案、以及其他相關資訊提供（包含寄送型錄等）；
2. 本公司產品的修理、支援、維修相關提案、其他相關資訊之提供；
3. 宣傳活動、展覽會、活動相關資訊之提供；
4. 問卷調查及試用評價等相關資訊之提供。

1. 寄送客戶所購買或預訂的商品等；
2. 寄送宣傳活動的中獎者及參加者贈品等。

1. 應對、確認並紀錄客戶諮詢及洽談之事項；
2. 應對、確認並紀錄修理、技術支援、維修之事項；
3. 商品售後服務、檢驗作業；
4. 提供版本更新服務；
5. 發放保固書、線上用戶註冊；
6. 保固書、保固期間內，線上註冊用戶的服務應對；
7. 保固書、保固期滿後，線上註冊用戶的故障檢查活動。

1. 辦理或提供申請、註冊與合約約定服務；
2. 購買或使用商品及(或)服務相關的收費之資訊管理；
3. 答覆或管理商品及(或)服務交期；
4. 自動發送各種技術文件/測試結果文件及相關紀錄。

1. 進行行銷及商品開發相關的問卷調查、試用評價；
2. 協助問卷調查、寄送試用評價的謝禮等；
3. 製作統計資料；
4. 調查問卷之統計、分析；

1. 上課者的註冊與紀錄管理
2. 研習、講座的課程介紹
3. 課程費用之收取

1. 與客戶進行商談、會議及聯絡等；
2. 參觀本公司設施、設備等的預約管理及紀錄管理；
3. 提供資訊予客戶以及聯絡等；
4. 客戶委託業務之實施。

1. 位於各國之Panasonic 關係企業和授權經銷商
   本公司可能需要將您的個人資料傳輸給 本公司位於台灣或其他國家的其他關係企業或其授權經銷商，以便提供您所要求的服務或任何其他協助。
2. 服務供應商
   本公司可能會與第三方服務供應商合作，由其代表本公司執行特定活動和服務，例如協助傳送電子郵件與簡訊（例如 SMS）、提供廣告、分析網站使用情形、追蹤行銷企劃的效力、允許使用者連接到其社交網路，以及提供顧客支援服務。本公司之所以會與這類第三方服務供應商分享及共用您的相關個人資料，單純是為了讓他們代表本公司執行服務，他們會完全遵照本公司的指示進行作業。以下舉例說明本公司使用的第三方服務供應商：
   
   1. 電子郵件服務供應商 – 利用雲端服務，協助本公司根據您的行銷偏好傳送電子郵件給您。
   2. 分析服務供應商 – 利用分析供應商，協助本公司瞭解網站使用情形，以便加以改進。本公司目前使用的分析供應商是 Google Analytics。如需更多資訊，請參閱本公司的 Cookie 原則.
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5. 在您同意或指示之下的其他當事方
   在經過您同意或要求的情況下，本公司可能會向其他第三方分享或共用您的相關個人資料。

1. 技術的發展現況。
2. 實施的成本。
3. 資料的性質。
4. 處理的風險。

其目的在於提供保護，預防意外／非法的毀損或竄改、意外遺失、未經授權揭露或存取，以及其他非法的處理形式。
然而，請注意，儘管本公司採取適當步驟保護您的個人資料，不過任何網站、產品、裝置、線上資訊應用／傳輸、電腦系統或無線連線都不是百分百安全，因此，本公司無法保證您的個人資料絕對安全無虞。